電話上手になろう

2013年8月31日 記 : ITCクラブ専門指導員 鈴木 朗

このプレゼンテーションは2013年8月28日掲載の「電話のマナーを学ぼう」を一般教職員の先生や中村校長先生にご利用して頂きたいと思い制作しました。コンセプトは同じですが、お話がしやすものに再編集しました。

電話で会話をしていると話題に困る事が時々あります。顔が見えれば苦笑したり目で会話する事もできますが、電話の場合は沈黙が続きます。

このプレゼンテーションでは挿絵として「日本の季節の行事」を使用しました。もし話題に詰まった時、季節折々の話題や相手の趣味を考えて話すのも良い人間関係を築き良い仕事にもつながるのではないでしょうか。

以上

「電話上手になろう」プレゼンテーション